Termini e condizioni del servizio
Benvenuti su ESSENTIA VITA.
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'utilizzo del nostro negozio online e gli acquisti effettuati attraverso il sito.
Effettuando un ordine, il cliente prende visione delle condizioni contrattuali applicabili, senza pregiudizio dei diritti inderogabili riconosciuti dalla legge.
1. Identificazione del venditore
Nome commerciale: ESSENTIA VITA
E-mail: essentiavitaa@gmail.com
2. Prodotti commercializzati
ESSENTIA VITA propone prodotti di salute, benessere, nutrizione e integrazione alimentare di marchi terzi.
Le caratteristiche, gli ingredienti, le avvertenze, le modalità di utilizzo e le altre informazioni pertinenti sono riportate nelle rispettive schede prodotto e sulle etichette, secondo la normativa applicabile.
Le immagini hanno finalità illustrative. Eventuali differenze non devono compromettere la correttezza delle informazioni essenziali fornite al consumatore.
3. Informazioni sugli integratori alimentari
Gli integratori alimentari non sostituiscono una dieta varia ed equilibrata né uno stile di vita sano.
Il cliente deve rispettare le indicazioni e le avvertenze riportate sull'etichetta, comprese le dosi giornaliere raccomandate.
In caso di gravidanza, allattamento, assunzione di farmaci o condizioni di salute particolari, è consigliabile rivolgersi a un professionista sanitario prima dell'utilizzo.
I prodotti non devono essere presentati come medicinali o come strumenti per prevenire, trattare o curare malattie, salvo quanto espressamente consentito dalla normativa applicabile.
4. Prezzi e imposte
I prezzi sono visualizzati nella valuta indicata sul sito, generalmente in euro (EUR) per i mercati europei.
Prima della conferma dell'ordine, il cliente riceverà informazioni sul prezzo totale, comprese le imposte e le spese aggiuntive applicabili.
Eventuali costi non calcolabili in anticipo saranno comunicati secondo quanto previsto dalla legge.
5. Ordini e pagamenti
Per effettuare un acquisto, il cliente seleziona i prodotti, inserisce le informazioni richieste e completa la procedura di checkout.
I metodi di pagamento disponibili sono quelli effettivamente indicati durante la procedura di acquisto.
La conferma dell'ordine sarà trasmessa attraverso i recapiti forniti dal cliente.
Qualora un ordine non possa essere evaso, il cliente sarà informato e gli eventuali importi dovuti saranno rimborsati secondo la normativa applicabile.
6. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità può variare in funzione delle scorte e dei fornitori.
In caso di indisponibilità successiva all'ordine, ESSENTIA VITA informerà il cliente e procederà secondo gli obblighi contrattuali e di legge.
7. Spedizione e consegna
Le modalità, i costi e i tempi di consegna sono descritti nella nostra Politica di Spedizione e Consegna.
8. Diritto di recesso e resi
I consumatori possono esercitare il diritto di recesso nei casi e nei termini previsti dalla normativa applicabile.
Le informazioni sono disponibili nella nostra Politica di Reso e Rimborso.
9. Garanzia legale di conformità
I prodotti sono soggetti alla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile al contratto.
In Portogallo, per molti beni mobili di consumo, il periodo ordinario di responsabilità per difetti di conformità è di tre anni dalla consegna, fatte salve le condizioni e le eccezioni previste dalla legge.
Per gli acquisti soggetti ad altre normative nazionali inderogabili, restano garantiti i diritti previsti dalle disposizioni applicabili.
10. Utilizzo del sito
L'utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito, senza compromettere la sicurezza, il funzionamento o i diritti di altri utenti e soggetti.
È vietato utilizzare il negozio per attività fraudolente o contrarie alla legge.
11. Proprietà intellettuale
Il nome commerciale, i contenuti originali, gli elementi grafici e gli altri materiali protetti presenti sul sito appartengono ai rispettivi titolari.
L'utilizzo non autorizzato di contenuti protetti può costituire una violazione dei relativi diritti.
12. Responsabilità
ESSENTIA VITA adotta misure ragionevoli per garantire la correttezza delle informazioni e il funzionamento del negozio.
Nessuna disposizione dei presenti Termini e Condizioni esclude o limita responsabilità o diritti che non possono essere esclusi o limitati per legge.
13. Protezione dei dati
Il trattamento dei dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla Privacy.
14. Reclami e risoluzione delle controversie
I clienti possono presentare reclami scrivendo a:
Le informazioni relative agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie, agli eventuali strumenti obbligatori per i reclami e alle autorità competenti saranno fornite in conformità al Paese di stabilimento del venditore e alla normativa applicabile.
Organismo competente, ove applicabile: [Da definire]
15. Legge applicabile
Il contratto è disciplinato dalla legge applicabile secondo le pertinenti norme di diritto internazionale privato.
La scelta di una legge applicabile non priva il consumatore delle protezioni inderogabili riconosciute dalla normativa del Paese in cui risiede abitualmente, quando tali protezioni trovano applicazione.
16. Modifiche
ESSENTIA VITA può aggiornare i presenti Termini e Condizioni. Gli aggiornamenti saranno pubblicati sul sito e non pregiudicheranno i diritti già acquisiti dai consumatori.
17. Contatti
ESSENTIA VITA
E-mail: essentiavitaa@gmail.com